为了提出促进医患关系改善的有效建议,并对卫生行政机构的政策导向产生积极影响,珠海市第九届社会科学普及周系列活动之“构建和谐医患关系圆桌会议”于12月6日成功举行。本次会议由珠海市委宣传部、社科联主办,UIC承办,市社会工作协会协办。

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广东省卫计委副主任廖新波(中)、北京大学卫生政策与管理系刘继同教授(左二),澳门医务社工协会副会长吴华康(右一),中国社会工作协会、康复医学工作委员会副主任林平光(左一),UIC社工与社会行政专业主任黄匡忠教授等多位专家学者参与讨论

本次会议共吸引了珠三角的近15家医务社工行业及社会非营利性机构代表,逾百名社工相关人士出席。广东省卫计委副主任廖新波,北京大学卫生政策与管理系刘继同教授,澳门医务社工协会副会长吴华康,中国社会工作协会、康复医学工作委员会副主任林平光,UIC社会工作与社会行政专业主任黄匡忠教授等多位专家学者作为特邀嘉宾出席了本次会议,并与参会者深入探讨了医务社会工作者在医患关系中的角色、意义与作用。

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UIC教务长、科研处处长张根发教授为本次会议致开幕词

UIC教务长、科研处处长张根发教授与珠海市社会工作协会副秘书长张晓熠为本次会议致开幕词。张根发教授表示,期望能通过本次会议传播和谐理念、传承文 明、创新理论、服务社会的目的。同时, UIC 2013年珠海市哲学社会科学规划课题有五项课题获得立项与资助,期待大家积极参与,为共同推动珠海市和谐社会与文明城市的建设做出贡献。张晓熠也表示, 社会工作应该在提高社会治理水平、共建和谐社会方面发挥有效作用。

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广东省卫计委副主任廖新波认为,在目前中国的状态下,医患关系应为战友关系

廖新波说道:“在目前中国的状态下,医患关系应为‘战友’关系”。他表示,沟通需要理性、真诚。如何解决医患关系,不能只靠卫生行政管理部门,这需要大家用平和的心态来对待医患关系。医生需要因病施医,医学具有未知、变化性,这都需要信息沟通,社会工作者的出现非常重要,可以让医患关系进一步和谐。同时,廖新波称,医务社会工作者是一种能人,是很好的调剂、缓解。他们必须懂得医学、社会学、心理学等,涉及的科目非常广泛。

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北京大学卫生政策与管理系刘继同教授表示,中国需要发展医务社会工作

“中国需要发展医务社会工作”,刘继同教授也表示,首先,医务社工可以解决病人的心理问题、病人因疾病带来的社会适应问题;其次,由于中国现行的医疗体制没有门诊量的限制,因此医生没有与病人沟通的时间,医患沟通问题也需要医务社工处理;再次,根据现代发展的规律,健康福利密切相关,社工在福利制度中也提供了专业服务,与健康密切相关。

如何构建和谐医患关系?刘继同教授表示,这是大的制度问题,虽然社工扮演了重要的角色,但更为重要的第一个是制度性的设计,即顶层设计,而目前中国的顶层设计还不清晰;第二个是卫生财政学,当医生与病人之间无利益关系时,医患关系才能和谐。我国最大的问题是医疗保险基金如何用好,目前我国医生与病人之间的关系是经济关系,这个是医患问题最根本的原因。

刘继同教授说道:“中国社工所遇到的问题、困难与挑战是前所未有的。但同时,中国的医疗环境也创造了前所未有的历史机遇,按照科学的发展,未来5-15年内,形成的中国社工服务体系框架,中国内地将成为全球医务和精神健康的服务中心,卫生服务体系的现代化过程也将完成。”

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UIC社会工作与社会行政专业主任黄匡忠教授介绍了香港的医疗体系特色与医患关系现状

黄匡忠教授介绍了香港的医疗体系特色与医患关系现状,他表示,香港病人的投诉、冲突也非常多,但香港的医务社工不处理病人投诉,由香港医管局成立的病人联络系统中的病人联络主任负责。黄匡忠介绍道,内地有的医院设有病人联络岗,由义工负责,这非常有创意。吴华康作为澳门医务社工代表,也介绍了澳门医疗福利体系。

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澳门医务社工协会副会长吴华康也介绍了澳门医疗福利体系 

林平光说道;“作为中国社工协会及正在筹建中的全国医务社工联盟的代表,希望与广东省的专家、社工同行一道,为构建我国高水平的医务社工体系,高端的医务社工培育平台、评估认证平台共同奋斗。”

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中国社会工作协会、康复医学工作委员会副主任林平光表示,希望与广东省的专家、社工同行一道,为构建我国高水平的医务社工体系奋斗

珠海市社会科学普及周,是珠海市的一项常设性的社科普及活动,由中共珠海市委宣传部、珠海市社会科学界联合会联合主办。从2005年迄今已连续举办八届,今年为第九届。本届社科普及周的主题为:“普及社科知识,建设美丽珠海”,共设六大板块,分别为:开幕式暨首场学术报告会、社科学术研讨会、社科专家电视访谈、社科学术讲座、社科知识广场咨询和社科知识进基层。

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珠海市社会工作协会副秘书长张晓熠表示,社会工作应该在提高社会治理水平、共建和谐社会方面发挥有效作用

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会议现场

当日会议出席的嘉宾还有珠海市社科联副会长杨穆、办公室副主任陈小英。

 

文:王进萍
图:仝海燕(四维传播社 大二国际新闻)
编辑:吴艳
(来源:新闻公关处)